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萬(wàn)和電氣盧宇聰:智能化變革要回歸用戶需求

發(fā)布時(shí)間:2017-11-13瀏覽量:94075來(lái)源:萬(wàn)和

“每個(gè)品牌都在進(jìn)行智能化改革,這個(gè)是必須要走的道路,這條路會(huì)很艱辛,大家都明白。至于到底該如何走,還是要?dú)w納到用戶本身的需求?!?span>萬(wàn)和電氣(21.01 -0.80%,買入)總裁盧宇聰在前沿科技產(chǎn)品云集的AWE2017,詮釋對(duì)當(dāng)下最火的話題“家電智能化變革”的理解。繼美國(guó)CES消費(fèi)電子展之后,在全球影響力不斷攀升的AWE成為中國(guó)企業(yè)向全世界“秀肌肉”的主戰(zhàn)場(chǎng)。3月9日,2017年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE2017)如約而至,700多家海內(nèi)知名品牌入駐,AWE規(guī)模再度擴(kuò)大,而今年的看點(diǎn),離不開兩個(gè)字:智能。 

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萬(wàn)和電氣總裁盧宇聰接受媒體采訪

AWE智能家電成風(fēng):變革升級(jí),痛點(diǎn)還有

家居智能化已經(jīng)成為了大趨勢(shì),走進(jìn)人潮洶涌的AWE展會(huì),有海爾、創(chuàng)維、海信、美的等傳統(tǒng)家電企業(yè)紛紛投身智能藍(lán)海,各類智能化新品的頻繁上市;有華為、小米、京東等科技公司紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域:比如海爾發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)冰箱,通過(guò)引入人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)語(yǔ)音交互,變得越來(lái)越“聰明”;創(chuàng)維的OLED有機(jī)電視融入AR技術(shù),形成互動(dòng)游戲特效,可以延伸出無(wú)限可能;華為也不再只專注于手機(jī),在AWE現(xiàn)場(chǎng)布置了一個(gè)智能家居體驗(yàn)館,謀求在智能家居市場(chǎng)分一杯羹。

各大品牌都走在智能化轉(zhuǎn)型的路上,中國(guó)熱水器及廚房電器的領(lǐng)先品牌萬(wàn)和也不例外?!盀閼?yīng)對(duì)智能化時(shí)代的到來(lái),萬(wàn)和一直以解決消費(fèi)者體驗(yàn)痛點(diǎn)作為產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù)和方向,圍繞產(chǎn)品的智能化、人性化去進(jìn)行研發(fā),這是萬(wàn)和未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展的重要方向。”對(duì)家電智能化變革有獨(dú)到見解的盧宇聰認(rèn)為,智能化變革之路,要?dú)w納到用戶本身的需求。

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家電智能化的升級(jí),目前仍停留在初步發(fā)展階段,而且往往帶來(lái)各種衍生問(wèn)題,包括操作復(fù)雜、聯(lián)網(wǎng)后所涉及的安全性、互聯(lián)互通兼容性等。家電產(chǎn)業(yè)研究專家陸刃波指出:很多智能家電,充其量只能算是低級(jí)智能,甚至是偽智能,智能家電還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到理想中人機(jī)交互的程度,也無(wú)法增強(qiáng)核心使用功能。強(qiáng)調(diào)解決消費(fèi)者體驗(yàn)痛點(diǎn)作為產(chǎn)品研發(fā)的依據(jù)和方向的萬(wàn)和,在技術(shù)創(chuàng)新中,首先讓智能化與人性化達(dá)到有機(jī)結(jié)合,在本次AWE展會(huì)萬(wàn)和帶來(lái)的新品中,可一探當(dāng)中奧秘。

從用戶需求出發(fā):創(chuàng)新智能,體驗(yàn)隨心

本次AWE展會(huì),萬(wàn)和一口氣發(fā)布了碳氮雙防S級(jí)7系燃?xì)鉄崴?;“健康浴”旗艦機(jī)型EY71電熱水器;澎湃勁風(fēng)的抽油煙機(jī);一鍵掌控的智慧烹飪新神器S-L02Z灶具以及包含獨(dú)創(chuàng)Acme4+技術(shù)服務(wù)體系的V8凈水機(jī)等5款新品。

萬(wàn)和最新發(fā)布的碳氮雙防S級(jí)7系燃?xì)鉄崴?,通過(guò)三芯短焰燃燒技術(shù),有效減少燃燒時(shí)氮氧化物的生成,最大減少70%;產(chǎn)品集合智能氧護(hù)技術(shù)、直流變頻配風(fēng)系統(tǒng)和燃燒技術(shù),讓用戶真正意義上實(shí)現(xiàn)無(wú)隱患沐浴。在電熱水器領(lǐng)域,新品“健康浴”EY71電熱水器,采用“三道抗菌技術(shù)”與“雙重防垢技術(shù)”進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,有效解決“細(xì)菌水”的行業(yè)痛點(diǎn),產(chǎn)品更實(shí)現(xiàn)一鍵掌控,操控更簡(jiǎn)單。

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而最新發(fā)布的澎湃勁風(fēng)CXW-130-J12A/X12A煙機(jī)以及智慧烹飪神器S2-L02Z灶具,也進(jìn)行了全方位的技術(shù)創(chuàng)新與性能升級(jí)。萬(wàn)和J12A/X12A煙機(jī),內(nèi)置自適應(yīng)風(fēng)道循環(huán)增壓系統(tǒng),智能控制直流變頻電機(jī)轉(zhuǎn)速,還創(chuàng)新性的組合了空氣凈化模塊——負(fù)離子發(fā)生系統(tǒng),配合萬(wàn)和第三代渦輪技術(shù),有效實(shí)現(xiàn)變頻大吸力,靜音不跑煙。萬(wàn)和大火灶S2-L02Z,通過(guò)創(chuàng)新的一鍵技術(shù),實(shí)現(xiàn)一鍵煲湯,一鍵煎炸,一鍵爆炒三種烹飪模式。更有變頻火候全自控功能,無(wú)需在旁守候就可自動(dòng)煲湯。

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“我們已經(jīng)開始模擬用戶的使用場(chǎng)景去改善產(chǎn)品,讓我們使用的時(shí)候可以更舒適、更智能?!痹诒R宇聰看來(lái),凡是讓消費(fèi)者使用時(shí)更隨心的就都是有價(jià)值的。所以,萬(wàn)和研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品,在智能化技術(shù)升級(jí)的同時(shí),不斷模擬用戶場(chǎng)景進(jìn)行完善,在健康、安全、使用體驗(yàn)上也進(jìn)行突破,讓用戶體驗(yàn)更加隨心。

根據(jù)奧維咨詢的預(yù)測(cè),到2020年中國(guó)智能家居的整體產(chǎn)值將突破萬(wàn)億元。在智能化浪潮中,AWE展會(huì)上我們看到很多插上了“智能翅膀”的家電產(chǎn)品,但唯有以場(chǎng)景應(yīng)用為歸宿,以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心,才能真正“飛起來(lái)”。

順應(yīng)家電智能化時(shí)代的需求,萬(wàn)和正在著力打造智能生態(tài)圈,盧宇聰表示:“除了智能互聯(lián)及海量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析外,萬(wàn)和更通過(guò)融合自身品牌的知名度及代表產(chǎn)品、領(lǐng)先技術(shù)、多元化的溝通平臺(tái)、有效的營(yíng)銷方式和線上線下扎實(shí)的銷售渠道,以及創(chuàng)新精神,努力去構(gòu)建完整的智能生態(tài)體系?!?/p>

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